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  • Release: SmartPTT 9.2 com novas funções e melhorias

    Release: SmartPTT 9.2 com novas funções e melhorias

    SmartPTT 9.2: Melhorias no gerenciamento de usuários e suporte estendido a WAVE

    Demo gratuito do SmartPTT 9.2 está disponível para download em nosso website.

    A nova versão 9.2 do software SmartPTT foi lançada e já está disponível para Download. As atualizações incluem uma nova maneira de gerenciamento de usuários de rádio, integração total com WAVE e diversos recursos para o melhor desempenho do sistema e experiência do usuário.

    Suporte extendido ao Wave

    O SmartPTT 9.2 suporta funcionalidades de Wave como Chamadas de Grupo ou Privadas e Localização. O Despachador SmartPTT pode enviar e receber PPT de clientes móveis WAVE. As chamadas privadas e de grupo estão disponíveis no SmartPTT sem restrições. O software pode obter a localização de um Wave Mobile Client e usá-lo na console de despacho para diferentes propósitos, como cerca eletrônica, configuração de regras de localização, criação de rotas e outros. O Operador pode despachar tanto para rádios MOTOTRBO quanto para Clientes móveis WAVE usando a interface jea familiar do SmartPTT.

    Sign In/Sign Out

    O SmartPTT 9.2 traz uma nova maneira de gerenciamento de usuários. Agora, vários usuários podem ser associados a um radio. O usuário atual, devidamente autorizado, será exibido na tela da console de despacho. Para este propósito, um novo termo de usuário foi introduzido para indicar diferentes pessoas que dividem um mesmo rádio (Entrada / Saída do usuário). A autorização do usuário ajuda o despachador a controlar melhor as situações e a tomar as decisões corretas, sabendo a pessoa específica que está utilizando o equipamento no momento. Além disso, a autorização do usuário reduz as despesas (trabalhadores de diferentes turnos podem usar os mesmos rádios) e facilita o trabalho do despachante.

    Uma nova condição do usuário também está disponível para regras de posicionamento e regras personalizadas no SmartPTT Dispatcher e regras no SmartPTT Radio Server Configurator, o que permite definir diferentes regras para diferentes usuários em um mesmo rádio.

    Anteriormente, os relatórios só podiam ser gerados com base na ID do rádio e agora é possível gerá0-los para cada Usuário (no Assistente de Relatório do Dispatcher SmartPTT, Localizações de Rádio e Relatórios do Movimentação de Rádio), mesmo que eles trabalhem com o mesmo rádio.

    Outras funções

    O SmartPTT 9.2 inclui novos recursos voltados para o melhor desempenho do sistema e experiência do usuário:

    1. Operar com grande quantidade de radios nan console de despacho ficou ainda mais prático:
    • Indicação de quantidade de rádios
    • Função de seleção de múltiplas categorias

    2. Opção de mudanca de preâmbulo para melhor performance.

    3. Encriptação TLS para transmissão de voz em redes Capacity Max

    4. Nova indicação para chamadas enviadas e encriptadas

    Funções atualizadas

    A lista de características atualizadas do SmartPTT 9.2 contém melhorias em diferentes partes do software e podem ser encontradas aqui. Algumas englobam qualidade de som, estrutura de menus, duração do preâmbulo, recursos de monitoramento e outros. Novas cores garantem melhor experiência do usuário e permitem que os despachantes tornem o console personalizadas ainda mais convenientes para eles.

    Para verificar todas as melhorias dê uma olhada nas notas de lançamento:

  • CDC apresenta suas soluções em evento

    CDC apresenta suas soluções em evento

    O Grupo CDC Telecom esteve presente em mais um evento organizado por um de seus parceiros comerciais em conjunto com a Motorola.

    Trata-se do 3º Encontro de Tecnologias Digitais, organizado pelo Grupo Ferrante Telecom, na cidade de Olímpia, interior de São Paulo, nos dias 6 e 7 de Dezembro.

    Durante o evento, a equipe do Grupo CDC Telecom teve a oportunidade de ministrar palestras e também apresentar suas soluções, ao vivo, numa expo.

    Os destaques ficaram por conta das soluções SmartPTT, ZONITH e SmartConnect, todas integradas ao sistema de rádio digital Motorola MOTOTRBO.

    Cerca de 35 empresas, primordialmente do setor agrícola, acompanharam as palestras e demonstrações.

    As soluções mais populares foram:

    • a possibilidade de integração de tablets ao sistema de rádio para envio de ordens de serviços ou apontamentos em tempo real,

    • integração com sistemas de alarmes de máquinas,

    • rastreamento em ambientes externos e internos e transmissão de dados via rádio.

    A equipe CDC agradece ao Grupo Ferrante pelo convite e parceria.

  • Como escolher seu sistema MOTOTRBO e SmartPTT

    Como escolher seu sistema MOTOTRBO e SmartPTT

  • CDC apresenta suas soluções na EXPOSIBRAM

    CDC apresenta suas soluções na EXPOSIBRAM

    Pela segunda edição consecutiva, o Grupo CDC Telecom esteve presente numa das maiores exposição do setor de mineração da América Latina, a Exposição Internacional de Mineração (EXPOSIBRAM).

    O evento ocorre a cada dois anos e atualmente está em sua 17ª edição. Em 2017, mais de 500 expositores participaram do evento, com público estimado de 40 mil pessoas.

    Nos 13 mil m² de estandes, se fizeram presentes as principais mineradoras do país e seus principais fornecedores de produtos e serviços.

    O Grupo CDC Telecom, em parceria com Motorola e A&E Tecnical, apresentou seu portfólio de soluções, com ênfase nas aplicações SmartPTT e Zonith.

    As demonstrações reais gradaram os participantes. Os principais destaques foram rastreamento de pessoas em locais perigosos, bem como controle e prevenção de acidentes com funções de Man Down e Lone Worker, além das integrações com sistemas de alarmes industriais e prediais.

    O Grupo CDC Telecom agradece o convite e o estreitamento ainda maior da parceria com empresa A&E Tecnical, maior revenda SmartPTT e Motorola no estado de Minas Gerais.

  • SmartPTT 9.1.2: suporte a WAVE e Skype for Business

    SmartPTT 9.1.2: suporte a WAVE e Skype for Business

    O patch SmartPTT 9.1.2 foi lançado e já está disponível para download. As atualizações incluem suporte para chamadas de voz privadas e de grupo via Motorola WAVE, suporte a Skype for Business, várias correções técnicas e aprimoramentos de sistema.

    Suporte a WAVE (chamadas privadas e de grupo)

    O operador de SmartPTT PLUS 9.1.2 pode enviar e receber chamadas PTT de  clientes WAVE Mobile. Todos os casos seguintes funcionam:

    • Chamadas de grupo via WAVE Mobile Client, rádios MOTOTRBO ou ambos;
    • Chamada privada do Dispatcher para o WAVE Mobile Client;
    • Chamada privada do WAVE Mobile Client para o Dispatcher.

    Suporte a Skype for Business

    O Skype for Business é uma plataforma de comunicações unificada que integra canais comuns de comunicação empresarial e reuniões on-line, incluindo mensagens instantâneas, voz sobre IP, correio de voz, transferências de arquivos, videoconferência, conferência web e e-mail. O software de despacho SmartPTT 9.1.2 suporta o Skype for Business via tronco SIP. Permite fazer chamadas do Skype para o assinante ou grupo de rádio privado, bem como fazer chamadas do rádio para a conta do Skype. Observe que é necessário o recurso de Interconexão Telefônica SmartPTT.

    Melhorias e fixes

    Estamos constantemente preocupados em melhorar a qualidade e a estabilidade do nosso software, por isso, desta vez, decidimos dar uma atenção ainda maior às correções técnicas e aprimoramentos do sistema. Eliminação de vazamentos de memória no Dispatcher e Radioserver, indicação melhorada do estado de emergência de um assinante em um mapa, otimização do serviço de localização e algoritmo de cálculo aprimorado de coordenadas – estes e muitos outros problemas foram resolvidos neste patch para a conveniência do trabalho de nossos clientes.

  • SmartPTT: novo vídeo disponível

    SmartPTT: novo vídeo disponível

    Está no ar mais uma ferramenta de divulgação do SmartPTT, a mais completa ferramenta para Despacho, Controle e Monitoramento de sistemas digitais Motorola MOTOTRBO.

    Totalmente em português, o vídeo SmartPTT resume as principais características e benefícios que o sistema pode proporcionar ao seu usuário.

    Esperamos que o material seja útil e possa agregar ainda informações aos nossos clientes e parceiros de negócios.

    Assista ao vídeo abaixo ou clicando aqui.

     

  • Como fazer Integração MOTOTRBO com Tetra, P25 e analógico

    Como fazer Integração MOTOTRBO com Tetra, P25 e analógico

    Operações integradas são cada vez mais necessárias no ambiente global em que vivemos. Diferentes unidades de uma mesma empresa ou setores de uma prefeitura podem utilizar tecnologias de comunicação distintas. Mas o que fazer quando é necessário ter interoperabilidade e comunicação integral para todos eles?

    Uma forma muito simples de integrar sistemas de diferentes fabricantes, marcas e protocolos é utilizar a ferramenta SIP/RTP do aplicativo SmartPTT. Através das tecnologias Session Initiation Protocol ou Real-time Transfer Protocol a aplicação consegue fazer a integração MOTOTRBO a sistemas P25, Tetra, Analógicos ou DMR de outros fabricantes.

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    Função SIP/RTP para integração MOTOTRBO no SmartPTT Radioserver

    Utilizar e configurar a função é simples. Basta ativá-la no SmartPTT Radioserver e efetuar as configurações mínimas apontado para o servidor SIP/RTP. Esse servidor de integração pode ser um roteador da marca Cisco com capacidade de utilização da tecnologia de voz via 4 fios. Os modelos indicados são CISCO2901-V/K9 e Cisco 2901 Voice Bundle, PVDM3-16, UC License PAK, que já possuem cartão para operações de voz, mais o módulo de 4 fios VIC3-2E/M 2 port E&M voice/fax interface card. Note que o roteador precisa ter operação de voz habilitada e o módulo de 4 fios adquirido.

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    Fig.1 – Roteador Cisco 2901
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    Fig.2 – Modulo Cisco 4 fios

    Depois disso, basta conectar qualquer tipo de rádio via 4 fios ao roteador e operar o mesmo através da Console de Despacho SmartPTT. Caso seja necessário a interoperabilidade de sistemas, basta utilizar a função bridge ou o patch de grupos SmartPTT. Através dela é possível a formação de grupos de comunicação entre rádios de diferentes protocolos.

    Podem ser criados quantos grupos virtuais forem necessários. O operador da Console de Despacho SmartPTT tem a capacidade de criar, ativar e desativar os grupos virtuais de acordo com a necessidade. Tudo isso é feito de forma intuitiva na própria interface de operação do software.

     

  • CDC expõe e recebe prêmio na Rússia

    CDC expõe e recebe prêmio na Rússia

    Pelo quinto ano consecutivo, o Grupo CDC Telecom recebe o prêmio de maior parceiro SmartPTT.

    A premiação ocorreu durante o 1º Encontro Mundial de Parceiros SmartPTT. O evento foi realizado entre 16 e 18 de setembro, na cidade de Moscou, na Rússia.

    Durante os três dias de evento, além de receber a premiação, o Grupo CDC Telecom ministrou duas palestras focadas em cases implementados e visão de futuro para o mercado.

    No encontro estiveram presentes parceiros de diversos países. Destacam-se países como Noruega, Dinamarca, Croácia, Sérvia, Holanda, Itália, Estados Unidos, Rússia, entre outros.

    A delegação brasileira foi a maior do evento. O Grupo CDC é distribuidor exclusivo SmartPTT no país. Nove revendas parceiras da CDC puderam prestigiar o evento. Além das palestras e exposições, também houveram atividades turísticas e culturais na cidade de Moscou.

    O Grupo CDC agradece a SmartPTT e seus parceiros locais pela confiança.

    Que em 2016 possamos crescer ainda mais e parceria.

  • CDC expõe soluções na Motorola NENO Conference

    CDC expõe soluções na Motorola NENO Conference

    Desenvolvedor de aplicações licenciado Motorola e distribuidor do SmartPTT no Brasil, o Grupo CDC Telecom foi convidado a participar da Motorola NENO Conference.

    O evento realizado pela Motorola Solutions do Brasil ocorreu na cidade pernambucana de Recife. O encontro é uma conferência anual destinada às revendas das regiões Norte e Nordeste do país.

    As palestras e exposições ocorreram no Resort Vila Galé Cabo de Santo Agostinho entre 19 e 21 de Agosto e contou com a participação de revendas, distribuidores e desenvolvedores de soluções Motorola.

    Os participantes assistiram a uma palestra de cerca de 20 minutos, realizada pela CDC, onde foram apresentados os diferenciais do SmartPTT, novas soluções e como nossa equipe pode auxiliar no crescimento dos parceiros e retenção de clientes finais.

    Após o ciclo de palestras, todos os presentes puderam conferir ao vivo as funcionalidades disponíveis pelo SmartPTT, tais como: Despacho de voz, Telemetria, Interconexão Telefônica, Console Web, Mobile App, Data Transfer, Posicionamento Indoor, Tickets de Serviço, Gateway RG-1000, entre outras.

    A equipe CDC agradece a presença dos parceiros da região e à Motorola Solutions pela confiança depositada.

    Nos vemos no próximo evento!

  • Novidades do firmware R2.6 Motorola MOTOTRBO

    Novidades do firmware R2.6 Motorola MOTOTRBO

    O novo firmware R2.6 lançado pela Motorola para toda a linha de equipamentos MOTOTRBO está disponível para repetidoras DGR6175, SLR5100 e SLR8000, rádios móveis DGM5000, DGM5500, DGM8000, DGM8500 e portáteis DGP5050, DGP5550, DGP8050 e DGP8550. Confira abaixo as novidades mais interessantes desse novo firmware MOTOTRBO R2.6.

    Autenticação para executar o Radio Kill

    O comando para desafiar ou desativar rádio remotamente, mais conhecido como Radio Kill agora pode usar privacidade avançada ou encriptação AES (Advanced Encryption Standard).

    Quando o rádio de destino recebe o comando de habilitar ou desabilitar, caso a nova função de proteção estiver ativada, ele pode optar por desafiar o rádio que enviou o comando, exigindo que o mesmo faça uma autenticação para permitir a execução da atividade. Trata-se de um aprimoramento para o método convencional de rádio kill Motorola MOTOTRBO, onde os rádios podem ser desativados remotamente sem autenticação.

    No processo, o rádio MOTOTRBO usa a chave de privacidade avançada para assegurar que o autor do comando está realmente autorizado a fazer isso. Com isso, se rádio que envia o comando não será capaz de responder ao pedido de autenticação do rádio que o recebe, ele é considerado não autorizado, então o rádio kill não acontece.

    Essa função é configura através do software CPS MOTOTRBO, para programação dos rádios Motorola MOTOTRBO. Apenas o rádio que recebe o comando de desativação ou ativação precisa de uma licença adicional Motorola instalada, estando o rádio iniciador livre de necessidade de licenças extra.

    Rastreamento e localização Indoor

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    Os rádios portáteis Motorola MOTOTRBO da linha DGP8550e tem integrado um transceptor Bluetooth 4.0 que suporta a tecnologia iBeacon, da Apple. Com os iBeacons, é possível fazer executar rastreamento em ambientes internos de prédios e fábricas sem a necessidade de nenhum hardware adicional integrada ao rádio MOTOTRBO. Nos ambientes internos que necessitam de localização indoor, tudo que você precisará fazer é instalar iBeacons nos locais desejados e fazer a configuração do aplicativo de rastreamento SmartPTT.

    Este recurso só está disponível nas rádios da linha DGP8000e e necessita de licença adicional Motorola para ser ativada.

    Essa função reduz sensivelmente o custo para implementação da localização indoor. Tecnologias anteriores necessitavam a instalação de uma placa opcional importada da Europa dentro dos rádio, bem como Beacons especiais também importados da União Européia. Os iBeacons  são facilmente encontrados, tem custo reduzido (média de R$ 150,00 por unidade) e o consumo de energia é extremamente baixo permitindo operação por longos períodos com uma pequena bateria.

    Rádios MOTOTRBO com WiFi

    Os rádios portáteis Motorola MOTOTRBO da linha DGP8000e e os rádios móveis da linha DGM8000e já possuem, interface integrada de Wi-Fi que permite executar a função OTAP (over-the-air-programming) rede wireless LAN IEEE 802.11 b / g / n. Esse novo recurso permite fazer atualizações de firmware arquivos de anúncio de voz e imagens de tela inicial sem precisar que o rádio esteja conectado via cabo a um computador e com velocidade extremamente mais rápida do que USB 2.0 e OTAP.

    Para executar a programação via WiFi é preciso utilizar o Radio Management 2.0. Nos rádios é necessário a ativação de licença extra Motorola, chamada CFS Wi-Fi. O dispositivo com o Rádio Management ativado precisará estar conectado à mesma rede IP à qual os rádios também estão conectados e disponíveis. Efetuando as configurações de portforwarding devidas, também é possível acessar o Servidor Radio Management MOTOTRBO via WAN.

    Inibição total de transmissão (transmit inhibit)

    Este recurso inibe totalmente o rádio de transmitir chamadas de voz e dados. Ele é útil para usuários que precisam para entrar em áreas perigosas ou classificadas onde os equipamentos de transmissão de qualquer tipo não são permitidos. Para ativara  função, o usuário de rádio simplesmente navega no menu do rádio e escolher ativar ou desativar o recurso.

    Isso não afeta Wi-Fi ou Bluetooth – apenas as partes sub-1,5GHz -, bem como as funções de recepção e roaming. Esta função não é suportada em Capacidade Max e Connect Plus, porque nesses sistema existe canal de controle que exige que os rádios se registrem para fazer e receber chamadas. Este recurso está disponível em todos os rádios de 2ª geração MOTOTRBO (ljnhas 5000 e 8000), bastando atualizar o seu firmware.

    Uso de DNS

    Com o novo firmware MOTOTRBO R2.6 é possível configurar uma repetidora Master com um endereço estático IPv4 local ou DNS, mapeado para um endereço IPv4 atribuído dinamicamente. Os outros dispositivos IP Site Connect irão utilizar esse endereço de DNS, para estabelecer conexão com o sistema de área ampla IP Site Connect.

    Este é um recurso disponível apenas nos repetidores da série SLR (5000 e 8000). No CPS MOTOTRBO existem novos campos no codeplug da repetidora. Você precisa fornecer o nome do servidor DNS; a repetidora Master  também precisa usar DHCP; o DNS tem de ser ativado em todos os repetidores; e o endereço IP da Master é obtido pelas Peers através do servidor DHCP.

    Sincronização de horário via NTP

    As repetidoras da série SLR têm um dispositivo RTC (relógio em tempo real) que o repetidor usa para manter o controle de horário. Este relógio interno pode ser usado para incrementar os dados de alarmes e registos de diagnóstico. Aplicativos como o RDAC Motorola e o SmartPTT Monitoring podem mostrar esses logs com indicações exatas de data e hora.

    Há uma bateria recarregável dentro da repetidora SLR, que pode manter o relógio funcionando por até 3 semanas, mesmo com o repetidor desligado ou desconectado da alimentação. O relógio é sincronizado a partir de um servidor NTP (servidor de sincronização de horário em tempo real). O endereço IP desse servidor NTP pode ser estático ou definido em DHCP.

    É possível utilizar servidores NTP locais ou públicos como http://ntp.br, por exemplo. Note que é importante indicar qual o fuso horário que o repetidor deve utilizar. Caso contrário todos os registros estarão fora do horário correto.

     

    Fontes: Motorola On Line (MOL), Motorola System Planner R2.6 e blog DJ0WH.