Categoria: Notícias

  • Entenda para que serve o rádio comunicador

    Entenda para que serve o rádio comunicador

    O advento da tecnologia fez surgir diversas formas de comunicação, sendo a via internet a mais utilizada na atualidade por milhões de pessoas. Porém, com a infraestrutura por vezes falha no país, é necessário não eliminarmos outras formas de comunicação, como por exemplo, a feita por intermédio de um rádio comunicador.

    Existente há muitos anos, a tecnologia de radiofrequência hoje é utilizada em empresas de segurança, logística, indústrias e até em eventos, como uma forma mais rápida de comunicação em média e longa distância. Esse uso com foco mais operacional resultou em aperfeiçoamento desta tecnologia e resultou em aparelhos mais eficazes, como é o caso do rádio comunicador.

    Por que optar pela radiofrequência?

    Essa pergunta é bem simples de ser respondida. Ao escolher usar rádios comunicadores, sua empresa facilita e otimiza a comunicação interna, além de reduzir os gastos com linhas telefônicas fixas ou móveis.

    A otimização fica por conta da qualidade e o alcance da comunicação permitida pela radiofrequência, que se mostra mais efetiva quando comparada com a de telefonia móvel, por exemplo. Você, provavelmente, já foi a um local em que o celular não tinha sinal, correto? Com o rádio podemos afirmar que isso não ocorre.

    Os rádios comunicadores, estão cada vez mais modernos permitindo que os usuários realizem chamadas com um ou mais canais. Isso quer dizer que é possível realizar a comunicação com um grupo de pessoas, ou apenas com uma.

    Além das ligações, os novos aparelhos permitem também facilidades para seus funcionários, como por exemplo: GPS integrado ao aparelho, proteção antirruídos, entre outras funções que irão variar de modelo para modelo.

    Quais os modelos de rádio comunicadores?

    É possível encontrar diferentes marcas fabricantes de rádio comunicador, e todas essas indústrias disponibilizam modelos em versões analógicas e digitais. Atualmente, os modelos mais adquiridos são os de tecnologia digital.

    Uma das gigantes desse mercado é a Motorola — marca essa que tem sido parceira do Grupo CDC por mais de 2 décadas — já que a qualidade de seus produtos, garantia e durabilidade superam as expectativas dos usuários.

    Uma das formas mais comuns que as empresas têm encontrado de inserir esse tipo de comunicação em suas equipes, sem grandes investimentos com a aquisição dos produtos, é a locação.

    A locação do rádio comunicador permite flexibilidade às corporações, uma vez que os planos de contratação podem atender a todo o tipo de demanda. Para utilização temporária, ou como parte integrante de todo o processo operacional, você pode escolher o formato que trará melhor custo benefício.

    Essa solução, além de ser econômica para quem estabelecer uma comunicação por periodos especificos, é também uma opção para quem deseja reduzir as despesas absurdas com os planos de celulares de forma definitiva, como já mencionado.

    Afinal, vale a pena escolher o rádio comunicador?

    Não só vale a pena, como também é a escolha mais inteligente para sua corporação, pois em apenas um aparelho você tem qualidade, agilidade e menor custo.

    Antes de realizar a compra ou locação dos aparelhos, faça uma pesquisa de mercado sobre o melhor modelo para sua necessidade, caso não consiga identificar, busque empresas especializadas nesses equipamentos e tire todas as suas dúvidas.

    Para isso, busque empresas de radiocomunicação com tradição e boa reputação no mercado. Dessa forma você terá segurança no processo de aquisição de aparelhos ou na contratação de serviços.

    Por exemplo, o Grupo CDC possui uma equipe especializada que garante o apoio aos seus clientes em todas as etapas, desde o orçamento até a contratação do serviço. No caso da contratação de serviço de locação de rádio comunicador, você contará ainda com o apoio técnico quando necessário. Solicite o seu orçamento.

  • Release: SmartPTT 9.2 com novas funções e melhorias

    Release: SmartPTT 9.2 com novas funções e melhorias

    SmartPTT 9.2: Melhorias no gerenciamento de usuários e suporte estendido a WAVE

    Demo gratuito do SmartPTT 9.2 está disponível para download em nosso website.

    A nova versão 9.2 do software SmartPTT foi lançada e já está disponível para Download. As atualizações incluem uma nova maneira de gerenciamento de usuários de rádio, integração total com WAVE e diversos recursos para o melhor desempenho do sistema e experiência do usuário.

    Suporte extendido ao Wave

    O SmartPTT 9.2 suporta funcionalidades de Wave como Chamadas de Grupo ou Privadas e Localização. O Despachador SmartPTT pode enviar e receber PPT de clientes móveis WAVE. As chamadas privadas e de grupo estão disponíveis no SmartPTT sem restrições. O software pode obter a localização de um Wave Mobile Client e usá-lo na console de despacho para diferentes propósitos, como cerca eletrônica, configuração de regras de localização, criação de rotas e outros. O Operador pode despachar tanto para rádios MOTOTRBO quanto para Clientes móveis WAVE usando a interface jea familiar do SmartPTT.

    Sign In/Sign Out

    O SmartPTT 9.2 traz uma nova maneira de gerenciamento de usuários. Agora, vários usuários podem ser associados a um radio. O usuário atual, devidamente autorizado, será exibido na tela da console de despacho. Para este propósito, um novo termo de usuário foi introduzido para indicar diferentes pessoas que dividem um mesmo rádio (Entrada / Saída do usuário). A autorização do usuário ajuda o despachador a controlar melhor as situações e a tomar as decisões corretas, sabendo a pessoa específica que está utilizando o equipamento no momento. Além disso, a autorização do usuário reduz as despesas (trabalhadores de diferentes turnos podem usar os mesmos rádios) e facilita o trabalho do despachante.

    Uma nova condição do usuário também está disponível para regras de posicionamento e regras personalizadas no SmartPTT Dispatcher e regras no SmartPTT Radio Server Configurator, o que permite definir diferentes regras para diferentes usuários em um mesmo rádio.

    Anteriormente, os relatórios só podiam ser gerados com base na ID do rádio e agora é possível gerá0-los para cada Usuário (no Assistente de Relatório do Dispatcher SmartPTT, Localizações de Rádio e Relatórios do Movimentação de Rádio), mesmo que eles trabalhem com o mesmo rádio.

    Outras funções

    O SmartPTT 9.2 inclui novos recursos voltados para o melhor desempenho do sistema e experiência do usuário:

    1. Operar com grande quantidade de radios nan console de despacho ficou ainda mais prático:
    • Indicação de quantidade de rádios
    • Função de seleção de múltiplas categorias

    2. Opção de mudanca de preâmbulo para melhor performance.

    3. Encriptação TLS para transmissão de voz em redes Capacity Max

    4. Nova indicação para chamadas enviadas e encriptadas

    Funções atualizadas

    A lista de características atualizadas do SmartPTT 9.2 contém melhorias em diferentes partes do software e podem ser encontradas aqui. Algumas englobam qualidade de som, estrutura de menus, duração do preâmbulo, recursos de monitoramento e outros. Novas cores garantem melhor experiência do usuário e permitem que os despachantes tornem o console personalizadas ainda mais convenientes para eles.

    Para verificar todas as melhorias dê uma olhada nas notas de lançamento:

  • CDC apresenta suas soluções em evento

    CDC apresenta suas soluções em evento

    O Grupo CDC Telecom esteve presente em mais um evento organizado por um de seus parceiros comerciais em conjunto com a Motorola.

    Trata-se do 3º Encontro de Tecnologias Digitais, organizado pelo Grupo Ferrante Telecom, na cidade de Olímpia, interior de São Paulo, nos dias 6 e 7 de Dezembro.

    Durante o evento, a equipe do Grupo CDC Telecom teve a oportunidade de ministrar palestras e também apresentar suas soluções, ao vivo, numa expo.

    Os destaques ficaram por conta das soluções SmartPTT, ZONITH e SmartConnect, todas integradas ao sistema de rádio digital Motorola MOTOTRBO.

    Cerca de 35 empresas, primordialmente do setor agrícola, acompanharam as palestras e demonstrações.

    As soluções mais populares foram:

    • a possibilidade de integração de tablets ao sistema de rádio para envio de ordens de serviços ou apontamentos em tempo real,

    • integração com sistemas de alarmes de máquinas,

    • rastreamento em ambientes externos e internos e transmissão de dados via rádio.

    A equipe CDC agradece ao Grupo Ferrante pelo convite e parceria.

  • SmartPTT 9.1.2: suporte a WAVE e Skype for Business

    SmartPTT 9.1.2: suporte a WAVE e Skype for Business

    O patch SmartPTT 9.1.2 foi lançado e já está disponível para download. As atualizações incluem suporte para chamadas de voz privadas e de grupo via Motorola WAVE, suporte a Skype for Business, várias correções técnicas e aprimoramentos de sistema.

    Suporte a WAVE (chamadas privadas e de grupo)

    O operador de SmartPTT PLUS 9.1.2 pode enviar e receber chamadas PTT de  clientes WAVE Mobile. Todos os casos seguintes funcionam:

    • Chamadas de grupo via WAVE Mobile Client, rádios MOTOTRBO ou ambos;
    • Chamada privada do Dispatcher para o WAVE Mobile Client;
    • Chamada privada do WAVE Mobile Client para o Dispatcher.

    Suporte a Skype for Business

    O Skype for Business é uma plataforma de comunicações unificada que integra canais comuns de comunicação empresarial e reuniões on-line, incluindo mensagens instantâneas, voz sobre IP, correio de voz, transferências de arquivos, videoconferência, conferência web e e-mail. O software de despacho SmartPTT 9.1.2 suporta o Skype for Business via tronco SIP. Permite fazer chamadas do Skype para o assinante ou grupo de rádio privado, bem como fazer chamadas do rádio para a conta do Skype. Observe que é necessário o recurso de Interconexão Telefônica SmartPTT.

    Melhorias e fixes

    Estamos constantemente preocupados em melhorar a qualidade e a estabilidade do nosso software, por isso, desta vez, decidimos dar uma atenção ainda maior às correções técnicas e aprimoramentos do sistema. Eliminação de vazamentos de memória no Dispatcher e Radioserver, indicação melhorada do estado de emergência de um assinante em um mapa, otimização do serviço de localização e algoritmo de cálculo aprimorado de coordenadas – estes e muitos outros problemas foram resolvidos neste patch para a conveniência do trabalho de nossos clientes.

  • Grupo CDC completa 20 anos

    Grupo CDC completa 20 anos

    O Grupo CDC Telecom acaba de completar 20 anos.

    São duas décadas desenvolvendo e integrando as soluções mais modernas do setor de telecomunicações.

    Se manter num mercado tão competitivo por todo esse tempo é motivo de orgulho de toda a nossa equipe.

    Para comemorar a data de aniversário passaremos a utilizar um logo comemorativo em todos os materiais visuais da empresa.

    O símbolo faz alusão aos 20 anos de mercado, comemorado em 12/08/2017.

    O Grupo CDC Telecom agradece a todos os colaboradores e parceiros comerciais pelo empenho, dedicação e confiança, que culminaram com essa data marcante.

    Parabéns, pra você…

  • Equipe CDC recebe certificação ZONITH na Dinamarca

    Equipe CDC recebe certificação ZONITH na Dinamarca

    Primando pela excelência em seus serviços, a equipe técnica e comercial do Grupo CDC Telecom passou pelo processo de certificação do desenvolvedor de soluções ZONITH, na cidade de Copenhague.

    O processo foi realizado num período de três dias, entre 28 de fevereiro e 02 de março, no escritório central da empresa dinamarquesa e contou com a presença da equipe de treinamento ZONITH bem como como de seu CEO, Kristian Stiesmark.

    Além do curso, os profissionais da CDC puderam trocar experiências técnicas com os distribuidores Norakom, da Noruega, e Radiocoms da Inglaterra.

    No treinamento, a equipe CDC passou por todo o processo de instalação, configuração e troubleshooting das soluções de controle de alarmes (ACS) e de localização em tempo real (RTLS).

    O sistema de controle de alarmes (ACS) é capaz de integrar alertas de falhas gerados por máquinas de indústrias, sistemas de alarmes prediais, entre outros. Os alertas gerados são registrados e transportados para rádios de comunicação das tecnologias TETRA e DMR, bem como para smartphones e equipamentos Android.

    O sistema de localização em tempo real (RTLS) é capaz de registrar e controlar a localização e ações de rádios de comunicação das tecnologias TETRA e DMR, bem como para smartphones e equipamentos Android, dispositivos rastreadores GSM e GPRS, bem como TAGs e crachás com tecnologia bluetooth.

    O Grupo CDC Telecom é distribuidor exclusivo das soluções ZONITH para o Brasil e América do Sul.

  • SmartPTT: novo vídeo disponível

    SmartPTT: novo vídeo disponível

    Está no ar mais uma ferramenta de divulgação do SmartPTT, a mais completa ferramenta para Despacho, Controle e Monitoramento de sistemas digitais Motorola MOTOTRBO.

    Totalmente em português, o vídeo SmartPTT resume as principais características e benefícios que o sistema pode proporcionar ao seu usuário.

    Esperamos que o material seja útil e possa agregar ainda informações aos nossos clientes e parceiros de negócios.

    Assista ao vídeo abaixo ou clicando aqui.

     

  • Como fazer Integração MOTOTRBO com Tetra, P25 e analógico

    Como fazer Integração MOTOTRBO com Tetra, P25 e analógico

    Operações integradas são cada vez mais necessárias no ambiente global em que vivemos. Diferentes unidades de uma mesma empresa ou setores de uma prefeitura podem utilizar tecnologias de comunicação distintas. Mas o que fazer quando é necessário ter interoperabilidade e comunicação integral para todos eles?

    Uma forma muito simples de integrar sistemas de diferentes fabricantes, marcas e protocolos é utilizar a ferramenta SIP/RTP do aplicativo SmartPTT. Através das tecnologias Session Initiation Protocol ou Real-time Transfer Protocol a aplicação consegue fazer a integração MOTOTRBO a sistemas P25, Tetra, Analógicos ou DMR de outros fabricantes.

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    Função SIP/RTP para integração MOTOTRBO no SmartPTT Radioserver

    Utilizar e configurar a função é simples. Basta ativá-la no SmartPTT Radioserver e efetuar as configurações mínimas apontado para o servidor SIP/RTP. Esse servidor de integração pode ser um roteador da marca Cisco com capacidade de utilização da tecnologia de voz via 4 fios. Os modelos indicados são CISCO2901-V/K9 e Cisco 2901 Voice Bundle, PVDM3-16, UC License PAK, que já possuem cartão para operações de voz, mais o módulo de 4 fios VIC3-2E/M 2 port E&M voice/fax interface card. Note que o roteador precisa ter operação de voz habilitada e o módulo de 4 fios adquirido.

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    Fig.1 – Roteador Cisco 2901
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    Fig.2 – Modulo Cisco 4 fios

    Depois disso, basta conectar qualquer tipo de rádio via 4 fios ao roteador e operar o mesmo através da Console de Despacho SmartPTT. Caso seja necessário a interoperabilidade de sistemas, basta utilizar a função bridge ou o patch de grupos SmartPTT. Através dela é possível a formação de grupos de comunicação entre rádios de diferentes protocolos.

    Podem ser criados quantos grupos virtuais forem necessários. O operador da Console de Despacho SmartPTT tem a capacidade de criar, ativar e desativar os grupos virtuais de acordo com a necessidade. Tudo isso é feito de forma intuitiva na própria interface de operação do software.

     

  • Rádio PTT via celular ou IP é uma realidade de baixo custo e fácil implementação

    Rádio PTT via celular ou IP é uma realidade de baixo custo e fácil implementação

    A comunicação empresarial profissional via rádio é indispensável para empresas de diversos setores. Contato instantâneo em grupo traz agilidade na solução de problemas diários. Com isso a engrenagem corporativa roda macia e otimizada. No entanto, o mundo moderno vem impondo novas necessidades de forma rápida. Hoje os clientes buscam não apenas a comunicação de voz. A integração de outros serviços de dados em banda larga, com alta capacidade, extensa cobertura, baixo custo e fácil implementação são pré requisitos. Soluções de rádio ptt via celular ou via IP como as ofertadas pelo Grupo CDC Telecom estão cada vez mais em pauta no mundo corporativo.

    Pesquisas realizadas pela operadora americana AT&T retratam que o perfil das empresas que hoje utilizam soluções de rádio profissional estão em evolução. Essas companhias estão cada vez mais preocupadas com as seguintes questões:

    • Alto custo
      Equipamentos de rádio tem valor agregado alto e demandam grandes investimentos
    • Baixa área de cobertura
      Para atender áreas extensas é necessária grande infraestrutura e alto investimento
    • Obsolescência
      A tecnologia vem mudando rapidamente e investimento em equipamentos podem se perder em poucos anos
    • Deficiência de banda
      Sistemas de rádio profissional tem banda limitada e não conseguem atender às necessidades atuais de tráfego de dados
    • Complexidade de implementação e suporte
      Sistemas de rádio demoram a ser implementados
      Necessitam de equipes especializadas para instalação e configuração
      Esse tipo de serviço especializado é caro

    Pesquisa aponta tendência de utilização de soluções de rádio via celular ou IP

    Números apontados pelo instituto de pesquisas americano VDC Research vão de encontro ao que diz a AT&T. O instituto entrevistou 130 empresas dos verticais de manufatura, governo, transporte, logística, construção e utilities em 2016. 93% delas afirmaram que as necessidades de aplicações de dados banda larga estão influenciando as buscas por soluções que atendam, em conjunto, as demandas de voz e dados. Além disso, 83% delas consideram as soluções de rádio PTT via celular ou IP alternativa viável para seus negócios.

    Pesquisa rádio PTT via celular ou IP
    Empresas procuram aplicações de voz e dados banda larga e consideram serviços de rádio PTT via celular ou IP uma boa alternativa.

    A pesquisa da VDC Research sobre rádio PTT via celular ou IP  aponta outros dados importantes. O que chama a atenção é a expectativa de crescimento desse tipo de serviço nos próximos três anos. Atualmente existe um parque de 3 milhões de usuários de serviços de rádio PTT via celular ou IP. Esse número deve crescer para quase 6 milhões nos Estados Unidos até 2019.

    Base instalada e projeção de usuários de rádio PTT via celular ou IP
    Base instalada e projeção de usuários de rádio PTT via celular ou IP

    O estudo da VDC Research aponta ainda que a maioria das empresas preza pela interoperabilidade. Ou seja, algumas pessoa de funções chave ainda usarão equipamentos de rádio. Dessa forma, os usuários de rádio PTT via celular ou IP terão de manter comunicação transparente com esses equipamentos.

    Outro fato importante apontado pela pesquisa é a tendência. Quase metade das empresas entrevistadas informaram que a maioria dos funcionários de campo trabalham com aplicativos de dados. Número expressivo dos consultados também informaram que pretendem investir nesse tipo de solução. Promessa de ampliação da necessidade de soluções de PTT via celular.

    Soluções CDC de rádio PTT via celular ou IP

    Dessa forma, estar antenado nas tendências e ter opções de soluções é primordial. O Grupo CDC Telecom possui duas aplicações que atendem à essa necessidade. Uma delas é o SmartPTT Mobile e a outra é o PTT IP.

    O SmartPTT Mobile é um aplicativo para smart devices. Ele integra esses equipamentos a redes de rádio de comunicação profissional Motorola MOTOTRBO. Dessa forma, a comunicação de voz e dados entre rádios e smart devices é transparente. Além de voz em grupo ou privativo, ele oferece SMS e localização.

    Já o serviço PTT IP é um sistema de comunicação profissional baseado totalmente em IP e software. Nele é possível encontrar todas as funções do rádio comum. Chamadas de voz PTT em grupo ou privativas, chamadas prioritárias, chamadas de emergência, são alguns dos exemplos. Tudo operado via smartphone com conexão wifi, 3G ou qualquer outra.

    Agregado a isso são oferecidas funções extra. Destaques para vídeo PTT, chat de mensagens de texto, chamadas VoIP e Console de Operações Windows para Centrais de Controle. O sistema conta encriptação AES 128 bits de segurança. Além disso o servidor da rede pode ser instalado no CPD do próprio cliente. Essa solução é de implementação extremamente rápida e baixíssimo custo de investimento. Sua abrangência é enorme, afinal existe alguém na sua empresa que não usa um smartphone?

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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